267.第二百六十七章提醒教导

    第二百六十七章提醒教导

    曾子祥只有苦笑，一方面是他不忍拂却苏洁的要求，毕竟这有助于一个人的进步，特别是看到姜副市长对她那一番语气，让他心生恻隐，还真希望苏洁能争一口气。另一方面则是秘书这个概念太广了，怎么解释得清楚嘛。广义秘书的概念是领导人的事务与信息助手，包括了公务秘书、私人秘书，又包括了各行业、层次、工种，只能是简明、抽象的概括。而狭义秘书的概念则是一种职务名称，是一种社会职业，指处于领导近身，直接为领导从事事务性、信息性的辅助服务的工作助手。而广义与狭义内涵相通，又有差异。特别是在中国，秘书还有不少模糊的地方：一是秘书到底是一种职务名称，还是一种社会职业，或者二者兼有？二是秘书的主要职能作用是助手，还是参谋，或者二者兼有，又如何准确表达？三是对秘书下定义时应主指狭义的办公室中的秘书，还是应包括广义的如研究室、信访局、保密局、档案局等与独立机构、甚至业务科室中从事秘书工作的人员？四是私人秘书的情况很不相同，但数量正在扩大，要不要包括进去？等等等等。

    他是真不好解释，只得道：“秘书是中国官场的一大特色，秘书分很多种，但主要是工作秘书和生活秘书这两种。如果严格按照有关规定，县级以下领导干部是不允许配专职秘书的，所以县级秘书主要是工作秘书，或者叫文字秘书，主要工作是替领导写报告、讲话稿等文字材料。市级以上领导干部才有专职秘书，这个既是工作秘书，要给领导起草相关文字材料；又是生活秘书，要负责给领导端茶送水、提包开车门，安排领导的相关活动。秘书的学问深得很，外面可以买到诸如秘书、办公室秘书这一类的杂志，也有一些专业的秘书学书籍，可以学一学相关的知识，但像非常秘书之类的网络小说，则仅仅是官场文而已，只是讲的一些故事，与领导秘书这一职业八竿子搭不上。怎么当领导秘书，是一门系统而深奥的大学问，而且不同的领导对秘书的要求也不尽相同，任何一个秘书都只能是自己摸索适应，慢慢进入角色。”

    “哦。原来这么深奥。”苏洁听得津津有味，从她脸上的认真表情，可以看得出来，她对秘书这个职业非常神往。

    “所以，你问我什么是秘书，我也是真不好回答。”

    “那怎么做一个成功的秘书呢？”苏洁继续发问。

    曾子祥摇头道：“这个就更不好说了，以我自己的经验，就四个字：谨言慎行。”

    “你能不能具体点嘛？”苏洁恳请道。

    曾子祥在心中说了一句：i服了you！耐心的道：“一个成功的秘书，首先你必须要了解自己的领导在工作和私人方面的交际范围，要用心。如果不了解领导的交际范围，分不清他朋友亲戚的亲疏，不仅在工作日程上不好安排，就是许多电话也不好处理。比如，电话打进来，对方说他找某某某！，不仅不报姓名，而且对领导直呼其名，如果你听不出这是领导的太太或老爸的声音，公事公办地反问他，请问您是谁？那就很可能让你吃不了兜着走了。”

    然后，他又给苏洁讲了秘书与领导之间的关系。秘书要了解领导的一些私人生活，作为职业秘书的操守，对于领导的隐私，看到了的要当作没看见，听到了的等于没听见；只有这样，领导才能真正放心让你协助他的工作。便领导与秘书绝不是主人与奴仆的关系，也不是江湖武林中那种师徒关系，更不是三国演义中的桃园结义，它就像一个交响乐团中的乐手与指挥的关系一样，乐手不是为指挥而演奏，而是按指挥的手势与指挥一起，共同为观众而演奏。秘书不是为领导而工作，而是与领导一起共同为事业而工作，只不过秘书是根据领导的指令而工作，尽管秘书与领导之间可能存在着一些私人情谊，或者其他的恩恩怨怨，但秘书与领导之间的关系，本质上是一种工作关系，不存在任何人身依附关系。

    他特别讲了秘书怎么处理与办公室其他科室、同事之间的关系问题。秘书有一项重要的日常工作，就是要保证领导有足够的时间和精力，处理战略问题或核心工作，秘书要像一块纱布，过滤一些来找领导的电话、客人或文件。这就要求秘书成为一座各科室之间、各同事之间、领导与领导之间的桥梁。这个桥梁宽度有限，偶尔出现拥挤堵塞现象是难免的，往往也因此引来别人的不理解，以至于经常有人找你撒气，不管是领导的问题，还是其他什么人的问题，一般情况都会拿秘书当出气筒，因为你是领导的秘书，在别人的眼里，不管是做什么，你都是替领导在办事，有人甚至还以为是领导有意让你这么做的，这是正常情况，也是秘书工作的一大特色所以。有些秘书也因此寻找着机会，... -->>
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