bsp; (二)、广告位营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要以电子邮件、电子论坛、在线qq、在线客服做常见问题解答等。
(三)、专职代理人员职责应包括:
2 综合总站各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站优化。
2 网站日常维护、监督及管理。
2 网站推广计划的制定与实施。
2 网上反馈信息管理。
2 独立开展网上推广活动。
2 对分站实施网上营销支持。
2 网上信息资源收集及管理,对网站资源应用提供指导。
(四)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1、制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1) 本网站广告位的潜在用户范围;
(2) 分清楚本网站广告位的最终使用者;
(3) 我们应该主要向谁做推广;
(4) 我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5) 是否需借助传统媒体,如何借助;
(6) 我们竞争对手的推广手段如何;
(7) 如何保持较低的宣传成本。
2、我们可以借助的手段:
(1) 搜索引擎登录;
(2) 网站间交换连接;
(3) 建立邮件列表,运用邮件推广;
(4) 通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5) 通过新闻组进行宣传;
(6) 在本人名片等对外资料中标明网址;
(7) 在本人所有对外广告中添加网址宣传;
(8) 借助传统媒体进行适当宣传。
六、 网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1、评估内容包括:
(1) 公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2) 网站推广是否有效;
(3) 网站点击率如何?分析原因;
(4) 潜在客户及现有客户对我校内网的接受程度如何;
2、评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
广告位营销的有效运用,将可对其他校内加盟的运行产生积极影响,同时也影响到主站的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动校内广告联盟走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进主站内部信息化建设,加快分站信息及时更新,完善主站管理信息系统,提高主站管理的质量与效率,提高校内加盟素质,培养网络营销人才。
这些变化将影响校内广告联盟现有的组织形式、广告位出租方式、开发方式、管理方式等等,推动主站进行经营方式的战略性转型。