人做事情的,但你给我的这两份资料,还是不能熄灭我忐忑的心。
我觉得的这些资料还是不够详细,还不够证明这个事情和我们公司无关。”赵四喜说道
大野一听,顿时笑了“你忐忑的心?到了这一点,你还有疑问?你还不放心?你是巴不得这个事情是我们公司的问题吗?”
“我不是这个意思”赵四喜道
“不是这个意思?那你是什么意思?数据和组装结果都显示我的推断是正确的,你还有什么想法,你说”大野大声的说道
“大野部长,你请先别激动,我们做事,都需要心平气和,作为我个人,我当然希望你的推断是正确的,这对于我们才最有利。
但我们现在要找的是真正的原因,而不是做一个无罪推断。
现在摆在我手里的数据和组装结果,确实合格的,也确实没有问题。
但我们现在要调查的是什么?
是现在的产品没有问题吗?
我们现在调查的是客户手里的产品装不上去。
那我想问下,客户的那台车是什么时候制造的?
我们是什么出货的?
这个数据我们有吗?这个资料我们有吗?”赵四喜问道
他这一问,大野顿时不说话了。
他可能真的很想这个事情和万博无关,所以做事情的时候,潜意识都是朝着这个事情和万博无关去推进的。
可以说,他做的就是无问题推断。
得出来的结果,自然就没有问题。
“客户的车辆是什么时候出的,我们的产品是什么时候出的,这些数据我们都没有,我们就在这里做判断,这无疑就是刻舟求剑。
看上去很美,有道理,但实际呢?
真正的结果并没有出来,我们并不能说服客户同意,这个问题和我们无关。
从做车,到出售车辆,再到使用者的暴力拆装,这是一段比较长的时间,绝对不可能好象做其他的东西如饮料一样,今天做出来,明天就卖了。
汽车还牵扯到检验,运输,贩卖,上牌,再到直接使用的客户手里面,这么长的时间里面,这么长的时间里面,这些产品有什么变化点。
大野部长,我想问你,你有调查这段时间里面,所有的部品出现了什么变化点吗?
你清楚吗?
这些变化点是否会对产品组装有影响呢?
这些有调查吗?
就靠现在的这几个合格的产品,就判定没有任何问题,你要别人怎么信服呢?
万一我们的结果报上去,最后的调查是我们公司的问题,我们今后怎么面对客户?
这个责任谁背的起?”
赵四喜一连串的问题一问上去,直接把大野给问蒙了。
赵四喜说的很对,现在的东西没有问题,不代表装到之前的东西上也没有问题,这些产品到现在都已经有很长一段时间了。
这中间出了什么变化点,谁知道呢?
在没有让人信服的资料出来前,就随意做判断,真的合适吗?
“赵SAN,既然你这么说了,那你来,我到要看看,你最后能调查出一个和我不一样答案的结果吗?”大野说道