2004年度市场营销业务承包方案
为明确企业与营销公司的职责、权限、义务和利益分配关系,充分发挥营销龙头作用,确保2004年度经营目标实现,特制定本承包方案。
1目的
通过本方案,明确营销公司的业务承包实体地位,赋予其相应的管理职责权限;同时规定年度业务目标及其考核结算办法。
2适用范围
企业各相关部门据此为营销公司提供业务承包的良好环境条件;财务部据此为营销公司建立专账,并进行单列核算与会计监督;企业按本方案对营销公司进行工作指导、业务考核和承包结帐。
3管理职责和权限
3。1管理职责
营销公司作为湖北博盈投资股份有限公司的所属部门,对企业汽配产品的营销业务实行承包经营,从售前的市场开发、售中的发运调度,到售后的货款回收和三包服务负完全责任。
3。1。1把握政策机遇和行业动态,根据企业生产能力和经营目标,最大限度地争取市场份额。
3。1。2搞好产品发运调度,按保证安全正点交付。
3。1。3制定科学合理的薪酬方案,充分激发营销业务人员的聪明才智,确保年度经营目标顺利实现。
3。1。4建立健全售后服务体系,及时处理客户投诉,努力维护博盈品牌形象。
3。1。5根据市场情况,负责地提出产品开发和持续改进建议。
3。1。6负责应收帐款的管理和回收工作,呆滞欠款按规定移交法律事务部组织清收。
3。1。7认真做好市场信息的搜集、处理工作,逐旬编发市场旬报,逐月编发市场分析报告,逐月编制三包服务报表,提交企业经理层及各相关部门参考。
3。1。8维护和完善产品可追溯系统,组织对供应商的质量索赔认定,督促本企业制造、检验环节的质量责任追溯处罚。
3。2管理权限
作为业务承包实体,营销公司具有相对独立的人事调配权、薪酬分配权、自主调控权和应急处置权等。
3。2。1有权决定业务员的聘用、区域定位和职务升迁,操作程序可参照企业相关制度,聘任决定须报企业人力资源部备案。
3。2。2有权制定承包体内部二次分配方案和包干费用内控办法,经企业审定后实施。
3。2。3有权组织相关部门对销售合同、特殊订单进行评审,编制要货计划。
3。2。4有权合理组织产品的发送运输工作。
3。2。5有权受理客户投诉,组织三包件的确认、责任的分解和损失的落实。
3。2。6有权组织三包退回产品的返修、加工和回收再利用,并报请企业财务部认定其有效价值。
3。2。7有权汇同企业质量部认定对供应商索赔额度,以及企业内部制造、检验环节的质量追溯处罚。
3。2。8有权提出产品开发、持续改进及价格策略等合理化建议。
3。2。9有权组织企业产品推广展示、品牌形象宣传及市场公关活动。
3。2。10在不违背企业根本利益的前提下,享有营销业务管理全过程的自主调控权和应急处置权。
4年度目标和考核指标
4。1年度目标
2004年度汽配产品销售收入目标任务为2亿元,其中桥总成销售收入 万元,精品齿轮及其它零部件销售收入 万元。
4。2考核指标
4。2。1销售收入全年目标任务2亿元,分解到月(单位:万元见下表)每月同时考核当月任务完成情况和累计任务完成率。
一
二
三
四
五
六
七
八
九
十
十一
十二
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